Пэнси отличается высокой чувствительностью к любым замечаниям и часто проявляет агрессию. Она регулярно находит поводы для критики в адрес мужа и взрослого сына, инициирует конфликты с незнакомыми людьми и ссорится со всеми, включая свою оптимистичную сестру, которая, возможно, единственный человек, сохранивший к ней сочувствие.