Сан-Диего. Нэйтан Кейн — интроверт, работающий помощником менеджера в финансовой компании. У него редкое заболевание — врождённая нечувствительность к боли и ангидроз. Накануне Рождества в офис врываются трое грабителей в костюмах Санта-Клаусов, забирают деньги из сейфа, убивают менеджера и полицейских, а также захватывают в заложники сотрудницу Шерри, с которой у Нэйтана завязываются отношения. Узнав о задержке подкрепления, Кейн решает преследовать преступников, чтобы спасти любимую.